Миллионы людей столкнулись с двумя проблемами: нарушением рабочих процессов и неопределенностью будущего. Испытываете это в своей семье? Но даже в условиях нестабильности, можно вывести микроэкономику семьи на приемлемый уровень.
Конечно, можно продолжать надеяться на изменения извне, шагая старым путем. Но если Ваши амбиции высоки и Вы имеете достаточно ответственности, то примите решение – открыть семейное дело.
Многие бренды провели digital- трансформацию и добились успеха в этом. Они правильно поняли ситуацию и почувствовали реакцию общественности. Только сегодня, заказывая онлайн домой офисные кресла, мы с супругом убедились сколько плюсов у данного сервиса. Осознайте, что за этой бизнес-моделью стоит семья. Они смогли понять спрос родителей в оборудовании квартир при создании деловых и учебных пространств и удовлетворяют эту потребность, работая намного удобнее и эффективнее. Не теряя на аренде торговых мест и зарплате большей команды.
Помимо офисной мебели, компьютеров, есть еще ряд товаров, товарооборот которых значительно вырос с мая 2020-го и продолжает расти. Можно попасть в тенденции современности и вывести семью на новый уровень качества жизни.
Три способа digital-трансформации
Обращайте внимание на данные для разработки стратегии в делах.
Вам кажется, что всё плохо и у всех. Не обобщайте. Например: весной люди стали планировать отдых и приводить в порядок дворы и сады. Французская семейная компания Piscines Desjoyaux, у которой 165 торговых точек по продаже бассейнов, быстро отреагировала на изменение спроса. Она выпустила линейку домашних бассейнов, которые покупатели могут установить сами.
Специалисты Desjoyaux и рекламного агентства Agence 79 использовали автоматизацию, оптимизировали свой рекламный аккаунт и трансформировали бизнес в цифровом пространстве. Это позволило им выйти на новый рынок и привлечь на 113% больше клиентов. Продажи выросли на 20% по сравнению с прошлым годом.
Наша команда Центра “Интернатива” увеличила поток русскоговорящих учеников, привлекая целевые группы из-за рубежа. Латвия, Канада, Исландия радовали нас открытием рынков. Это благодаря изменениям в апреле 2020. Умейте видеть плюсы в любом кризисе.
Разработайте стратегию для возможности работать в непредсказуемой ситуации
Дальновидных предприимчивых родителей пандемия учит делать выводы. Во время карантина, потребители больше времени проводили дома. Многие решили сделать ремонт или обновить интерьер. Британская ремонтная компания Toolstation быстро скорректировала свою стратегию продаж под эту потребность. Ее команда предложила клиентам оформлять заказы онлайн, а затем быстро получать купленные товары в магазинах поблизости. Такой подход обеспечил максимальную безопасность для покупателей.
Компания из Новосибирска “Сибирское здоровье” увеличила товарооборот, благодаря качественной логистике, бесконтактной доставки и защищенных от подделки товаров для здоровья. Семья организаторов не ожидала подъема продаж с весны 2020, но умение настроить отдел продаж: с возможностью работать в 65 странах приятно удивляет не только владельцев, а также клиентов и партнеров.
Умейте удовлетворять быстро меняющийся спрос
Изучив популярные категории товаров, Вы способны настроить свою витрину адекватно спросу. Если люди в поисковиках часто спрашивают об электронике, онлайн-обучении, продуктах здоровья, то итальянская семья, организаторы Media World или российская пара управленцев компании “Сибирское Здоровье” учитывают это, вкладывая максимум усилий в e-commerce.
Действуйте в рамках ожидания потребителей
Пандемия поменяла поведение людей. Им становится все сложнее принимать решения и, без стресса, совершать сделки (покупать) онлайн. Организуйте им сервис в этом направлении. Помогайте принимать решение через интеллектуальную автоматизацию.
Процесс технической поддержки в мессенджерах и продуктовых чатах компании “Сибирское Здоровье” выводит семейный бизнес совершенно на новый уровень. Понижая уровень напряжения и стрессов, при принятии решения- покупать в цифровой среде, бизнес-команды открывают новые способы поднимать прибыль, даже, в условиях неизвестности.
Помогите своим клиентам не запутаться. За счет быстрой реакции на их новые потребности, вы сможете сделать “умную” рекламу двигателем развития.
Мы с супругом приняли решение сотрудничать с семьей производителей и поставщиков продуктов для укрепления иммунитета. Насколько сейчас продукты для здоровья актуальны среди людей? В рамках антикризисной программы, рассматривайте сотрудничество, чтобы оптимизировать расходы на организацию семейного бизнеса.
С ростом доли e-commerce, возрастает беспокойство потребителей о качестве продукции и сложности выбора среди всего многообразия. Поэтому, наша семья ориентировались на репутацию компании, упрощение подбора продукции, современную логистику и гарантии качества, с присутствием систем защиты от подделок.
Возможно, вы примите опыт нашей семейной пары и, с наименьшим напряжением, примете решения по организации своего дела. Активно меняющаяся реальность требует сформировать несколько источников дохода и пусть Вам это в бизнес-партнерстве удается легче!
От Марченко Веры эксперта социалномики, разработчицы дистанционных моделей домашнего обучения IT, Media, English
Дизайн: Сергачев Олег (ученик 10 кл., Украина)