Не секрет, что (еще вчера) каждому руководителю своего дела, нужно работать над диджетализацией сервисов. Зачем? Чтобы преуспеть в цифровых реалиях.
Как показывает опыт Газпромбанка, даже крупная компания достигает цифровой трансформации всего за полтора года. Делаем выводы, что и в малом бизнесе: каждому индивидуальному предпринимателю, самозанятому доступно зайти в интернет с рабочей деловой моделью. В любой организации активно задействовать digital-каналы помогает переобучение ключевых людей.
Если владельцы бизнеса и администрация находятся на начальном этапе цифровой зрелости, то двигаться к целевой аудитории в интернете будет сложно. Также, вплотную приблизиться к финальной стадии цифровой зрелости помогает сотрудничество с профессионалами интернет-коммерции. Посмотрим, какой фреймворк помог Газпромбанку трансформировать внутренние процессы:
– Аудитория: соприкасаться с пользователями с учетом пожизненной ценности клиентов;
– Активы: высокая производительность мобильной версии сайта, адаптировать креативы под все устройства для комфортного взаимодействия;
– Активация: использовать все прибыльные каналы глобальной сети;
– Атрибуция: точное определение ценностей пользователей через проведение А/B-тестирований и измерение связей “офлайн-онлайн”.
– Автоматизация: Оптимизация процессов для повышения прибыли, автоматизация биллинга, медиазакупки с помощью машинного обучения во всех каналах, учитывать динамические данные и омниканальность LTV.
Данный фреймворк “5А” поможет улучшить восприятие вашего бизнеса со стороны аудитории. Дальновидному руководителю, даже небольшого бизнеса, понятно, что этот путь трансформации непростой. И еще понятнее, что он, крайне, необходим в условиях новой реальности.
Вдохновляйтесь историями тех компаний, кто достиг цифровой зрелости. Уважаемый предприниматель, пусть переобучение приносит Вам радость и перемены к лучшему.
Также, создавайте среду домашнего обучения цифровым навыкам для своих наследников. Команда тренеров и преподавателей из Центра “Интернатива” приглашает подростков 10-16 лет на курсы.
Записывайте школьников на первые бесплатные консультации. После диагностики их целей и ПК, открывайте современные увлечения детям для профориентации, сертификации актуальных навыков современных профессий, развития предприимчивости и цифровой зрелости.